6月17日下午,合肥市蜀山区笔架山街道文博苑社区的工作人员积极行动,成功为社区居民协调了一起租房押金退还问题,获得了租客的认可和感谢。
此次纠纷涉及一位在文博苑社区辖区租房的租客。租客在租赁期未满时选择退房,房东以提前退租为由扣除部分押金和钥匙押金。租客对此表示不满,多次与房东沟通均未能达成共识,最终向社区工作人员求助。
接到租客的求助后,文博苑社区的工作人员高度重视,迅速介入调查,详细了解了整个事件的经过和双方的诉求。工作人员首先与租客进行了深入沟通,向其解释了相关法律法规和合同条款,指出虽然租客提前退租可能违反了租房合同,但房东在扣除押金时应遵循合同规定和合理原则。
同时,工作人员也积极与房东沟通,向其说明钥匙押金是独立于租房押金的附加物品押金,租客既然已经按照要求退还了钥匙,房东便无权以违反租房合同为由额外扣除。
在充分听取双方意见并仔细研究相关法律法规后,社区工作人员提出了一个公正合理的解决方案:房东应按照合同规定退还租客应得的押金,并退还已退还钥匙对应的钥匙押金。这一方案得到了双方当事人的认可和接受。
此次租房押金退还问题的成功协调,不仅维护了租客的合法权益,也促进了社区和谐稳定。文博苑社区的工作人员表示,他们将继续关注社区居民的需求和诉求,积极为居民提供优质服务,努力营造温馨和谐的社区环境。
同时,文博苑社区也提醒广大居民在租房过程中要仔细阅读合同条款,了解自身权益和义务。在发生纠纷时,可及时向社区工作人员求助,共同维护社区和谐稳定。(朱庆澳)