“每天晚饭后，社区门前广场上跳广场舞的音乐声太吵了，既影响孩子学习，也影响老人休息。我们盼望有一个安静的居住环境。”日前，在合肥市蜀山区龙河路社区党群服务中心“谈心说事区”内，一场以“夜间广场舞噪音扰民”为主题的协商议事会议正在召开。

据了解，随着天气转暖，大富鸿学府小区门前广场内锻炼身体、唱歌跳舞的老人逐渐增多。然而，部分老人跳广场舞时音乐声过大，给附近居民生活带来困扰。家住大富鸿学府小区的李大爷年事已高，身体欠佳，楼下广场舞的音乐声从吃完午饭一直持续到晚上八九点，令他心烦意乱；同样居住该小区的王女士表示，楼下音响的声音吵得孩子无法安静完成家庭作业。

接到居民的反映后，龙河路社区党委书记朱祖翔带领负责该片区的网格员、红色小管家前往广场调查了解情况，并联系人大代表、社区民警、小区物业公司及居民代表召开协调会议，就广场舞“降噪”问题协商沟通。会上，龙河路社区党委书记作为此次议事会议的主持人，对大富鸿学府小区门前广场夜间广场舞扰民的问题，居民多次反映诉求的情况作简要介绍。为了解决这个问题，社区再次召开意见征集会，把建议方案在“谈心说事区”中议事讨论。期间，居民代表、城管队员、社区民警纷纷表达了各自的观点及建议，对居民跳广场舞表示理解的同时，希望舞蹈队能够控制音量及时间。

最终，各方达成一致意见形成解决方案：广场舞队伍负责人表示会合理安排时间，严格控制音量，避免影响周边居民的正常工作、学习和生活；另一方面，小区物业安排安保人员进行巡查，提醒开展活动的广场舞和歌唱团队调低音量，必要时提示注意结束时间。参与“议事”的居民代表郑老师看到广场舞噪音扰民的问题有了切实可行的解决方案后，长舒了一口气。“自从有了‘谈心说事区’，我们有什么问题需要解决，都可以在这里说出来，在这里大家可以一起讨论、协商，畅所欲言，并制定有效方案。”

据悉，为切实提高民主协商的针对性、有效性、规范性，龙河路社区党委提出“六事协商法”，畅通居民议事流程，具体包括“居民提事”“调查明事”“协商议事”“研究决事”“合力办事”“公众评事”六个步骤。自去年提出“六事协商法”以来，已先后解决广场舞噪音扰民、社区食堂服务内容、非机动车充电桩安装等20余件居民关心的“关键小事”。此外，在“谈心说事区”的基础上，今年社区结合居民微信群，开展线上微信群收集议事线索，线下居民直接到社区反映以及社区网格员、红色小管家、楼栋长收集相结合的办法，采取“六事协商法”解决好居民身边的实事。（时阳 孙雨静）