芜湖市赭山街道官山社区紧紧围绕社区党建品牌“枝叶总‘官’情”的建设总目标，积极推进基层治理体系和治理能力现代化建设，探索开启“物业芜忧”“网格微信群”“综治中心知晓率宣传”等社区服务管理信息化新模式，推动社区治理服务水平开启新路径。

“综治中心是什么？”一位阿姨拦住网格员问道。“综治中心是维护社会稳定、保障人民安全的重要阵地，这里汇聚了多方力量，致力于解决各种社会治安问题、调解矛盾纠纷、开展平安建设工作。”网格员热情地回答道。 

官山社区积极探索“网格+”社区服务治理体系建设，推广“物业芜忧”“网格微信群”“综治中心知晓率宣传”广泛收集居民群众意见建议，为居民提供最方便快捷的服务途径，社区居民只需要打开手机微信扫描小区门口的“物业芜忧”“网格微信群”即可轻松向社区反映问题、了解相关事件办理流程等。

官山社区党委书记程玲说，社区常住人口11352多人，11个小区，人员众多结构复杂，通过这个二维码，将居民常询问、办理、投诉等事情整合到一起，“一码可问万事，一码缩短党群距离”。居民通过扫码便可轻松得到社区工作人员的回复，不用再专门请假跑一趟社区去排队咨询，真正实现了让居民少跑腿，社区服务更高效的目标。