为进一步推进网格管理工作，提升社区网格员的综合业务素质和服务管理水平，加强网格员队伍建设，提高社会治理服务能力，6月6日，芜湖市赭麓街道网格化服务管理中心在建杨社区开展网格员工作培训会，社区网格员参加培训。

会上，网格中心主任对网格员的日常工作进行了详细说明，明确网格员的职责任务和工作纪律，进一步增强网格员的责任意识和担当精神。并对于网格工作部署了具体要求：

一是要人房数据维护。网格员对网格内楼栋情况进行核实，准确掌握负责网格内的基础信息。全面走访网格内的社区居民、企业商户，做到底数清；

二是要充分发动“1+1+N”网格员队伍开展网格服务，收集民情民意。对于居民反映的诉求、问题要认真答复，帮助居民协调相关部门解决问题，做解决居民问题的贴心人；

三是对于特殊人群的管理服务。网格员要定期走访特殊人群，为孤寡独居老人、残疾人、留守儿童等困难群体提供必要服务；

四是完善硬件设施做好设备维护。排查辖区内网格公示牌缺失、损坏情况，及时安排制作新的网格员公示牌；

五是安全隐患排查及化解矛盾纠纷。网格员要做好日常巡查工作，排查网格内安全隐患，发现问题及时上报，帮助化解网格内矛盾纠纷，防止激化矛盾。

最后，要做好政策宣传工作。通过微信群、入户走访等形式，做好政策法规、安全生产、普法教育等宣传工作。

通过培训会，提升了网格员的专业素养和工作能力，让网格员更加明确自身的职责和任务，掌握了更有效的工作方法和技巧。网格员们能够深入学习关于社区管理、居民服务、信息收集与反馈等方面的知识，从而更好地履行网格管理的职能，提高社区治理的水平和效率，有助于及时发现和解决社区内的各种问题，加强社区与居民之间的联系和沟通，促进社区的和谐稳定发展，为居民们创造更加良好的生活环境。（胡志刚）