“没想到在小微平台上轻松一点，就能迅速解决问题，为社区的工作点赞，为小微平台点赞！”家住合肥经开区锦绣社区的居民接到纪检委员电话回访时，对小微平台的高效与便捷连连称赞。

“我们小区楼下临边的商铺饭店，在公共区域占道经营，油烟和噪音污染环境，乱拉电线也存在很大的安全隐患，希望有关部门能重视。”日前，锦绣社区纪委在小微权力“监督一点通”平台收到了辖区居民的投诉。

事关群众生产生活安全的问题容不得一丝懈怠，接到投诉后，社区纪委第一时间联系居委会相关工作人员，一同前往该小区进行现场核查。针对群众反映强烈的占道经营、消防安全问题，社区纪委工作人员对小区物业负责人进行了约谈，提醒物业重视沿街小商铺、小饭店等“九小场所”的消防安全问题，同时教育劝导相关商户规范经营、安全经营。社区纪委强有力地推动下，该小区占道经营问题得以有效改善。其后，该居民在平台上留下了“非常满意”的评价。

自小微权力“监督一点通”平台上线以来，锦绣社区纪委积极创新方式方法，扩大平台宣传，社区服务窗口、宣传展板、公交站台随处可见小微权力“监督一点通”平台的身影。截至目前，锦绣社区小微权力“监督一点通”平台用户注册量4000余人，访问量48万余次，群众投诉满意率达94.83%。

“下一步，锦绣社区纪委将继续紧盯群众急难愁盼问题，切实践行小微平台‘码上办’的工作理念，维护群众利益，解群众燃眉之急。”锦绣社区纪委相关负责人表示。（陈婉晶）