近年来，郎溪县毕桥镇陆续开通社保、生育登记等网上办理服务，外出务工群众无须再亲自前往服务中心，只需通过电脑或手机，可随时随地完成相关业务办理。

以前，办理养老保险社保卡登记需要到镇便民服务中心指定窗口，多数青年人外出打工，在家的多数是年老体弱的弱势群体，到便民服务中心办理事项极不方便。开通部分业务网上办理，不仅是对传统服务模式创新，更是对群众需求的积极响应。

毕桥镇便民服务中心还推出窗口服务“好差评”机制，按照“一事三评”原则，对所有办件进行评价，旨在提高主动评价率和评价量，切实提升网上政务服务能力。这一机制的实施，不仅让群众有了更多的话语权，也让服务中心能够更好地了解群众的需求和期待，从而不断优化服务，提升群众满意度。

今年1—5月，毕桥镇便民服务中心网上办理业务85件，群众满意率100%。该镇将开通更多网上办理业务，进一步创新服务模式，为群众提供更加优质、高效的服务。(朱成云)