西园街道汉嘉社区:化解邻里矛盾 解决居民困扰
来源: 吴沈平 王雨桐 孙雨静 2024-05-21 10:16:04 责编: 聂梅

小区住房装修导致的各类问题是居民常关注的问题。近日,合肥市蜀山区西园街道汉嘉社区接到居民投诉,有业主私自将厨房和阳台改造为卫生间,导致楼下居民家中漏水,造成居民困扰,激发居民矛盾。

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针对该问题,汉嘉社区工作人员联合物业与双方业主迅速到达现场进行调查处理。社区工作人员首先与被投诉的业主进行了深入沟通,指出其私自改造行为可能导致的安全隐患,并强调了遵守房屋原始设计和规划的重要性。

同时,工作人员还耐心细致地解释了相关法律法规,以及改造行为可能对邻里关系和社区环境造成的不良影响。要求楼上业主按照要求在规定时间内拆除并恢复原状。

经过社区的及时介入和有效处理,该私自改造导致的漏水问题已得到妥善解决。楼下居民对社区的快速反应和有效处理表示衷心感谢,并对社区的工作给予了高度评价。汉嘉社区还将不定期进行“回头看”,以确保整改落实到位。

下一步,汉嘉社区将继续围绕居民反映的问题进行走访调查并联系双方携手处理,为居民创造一个安全、和谐、宜居的生活环境。(吴沈平 王雨桐 孙雨静)

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