合肥市蜀山区琥珀街道在推进“安、满、参”工作中，坚持和发展新时代“枫桥经验”，壮大居民团队，有针对性开展平安建设工作，使辖区居民真正成为平安建设的参与者、受益者和评判者。

 组建多支居民团队，壮大平安建设力

 琥珀街道除了由工作人员、热心居民、老党员、学生等组成的平安志愿者队伍外，还借助 “五社联动”机制，党建引领，培育孵化出一系列的平安志愿者居民团队。

截至2023年底，街道已成立北苑村社区“爱家”安居巡逻队、“护学护岗”爱心队，琥珀潭社区居家探访队、爱在方舟观影社，奥林花园社区秋之韵志愿者服务队，安农社区登云庭夕阳红巡逻队，翠竹园社区和谐之桥爱心社、平安服务巡逻队，飞虹社区“好人”综合治理  队、“退役军人志愿服务队”、“防火打更队”等居民团体，参与人数600余人。此外，安农大大学生志愿者团队、红色小管家、安中医药大学护理学志愿者团队也深入琥珀街道各个社区，积极参与平安建设。

 居民团队唱主角，深入开展平安建设

 街道充分发挥居民团队“主人翁”意识，引导居民团队主动参与到平安建设中来，提升团队的凝聚力和战斗力。

平安是人民幸福安康的基石。居民义务巡逻队针对琥珀山庄、蜀山新村等老旧开放小区开展治安巡逻防控，安居巡逻队20人、“爱心”综合治理队12人等在夏季四类可防性案件高发时期，加强小区内部巡逻，并对小区周边网吧进行巡查，2023年夏季累计巡逻300余次；登云庭夕阳红巡逻队12人加强小区夜间不定期巡逻，小区治安环境得到极大改善，四类可防性案件逐年下降，深受居民赞誉。

2023年下半年以来，随着“安、满、参”工作的深入开展，各居民团队积极唱主角，带动小区居民开展巡逻护院活动，每日巡逻300人次以上，并以开展活动、入户走访、发放宣传资料等方式宣传平安建设，收集涉稳信息并参与排查化解矛盾纠纷及安全隐患，为维护辖区和谐稳定贡献了力量，服务居民7万余人次。

  居民团队模拟测评，为平安建设打分

 为了验证平安建设工作开展成效，街道辖区居民团队自己做评判，分别就治安防范、矛盾纠纷排查、扫黑除恶、反电诈、反邪教等平安建设宣传情况，向责任区域内居民开展模拟民意测评，现场逐项打分，综合考量，总结工作经验，找准症结，针对薄弱项补差补缺，为“安、满、参”工作迎接省、市、区测评打下良好基础，琥珀街道平安建设参与率大幅提升。

 规范居民团队建设，提升社区治理成效

为鼓励居民团队壮大力量，吸引更多的居民自发参与到平安建设中来，激发居民团队规范、良性发展，街道6个社区分别将居民团队纳入区、街微创投项目中，由居民团队认领志愿服务项目，并接受监督和考核。

比如琥珀潭社区居民志愿者团队爱在方舟观影社积极认领了“慧眼识骗”（反电诈宣传）志愿服务项目，与琥珀潭社区签订协议，将其纳入蜀山区第三届创投暨琥珀街道第四届微创投项目中。该居民团队定期在辖区开展反电诈文艺汇演活动，以反诈三句半、诈骗案例再现情景剧、防范养老诈骗串词团体朗诵、爱心小合唱等群众喜闻乐见的方式，寓教于乐，使反电诈宣传走进社区，走进邻里，融入居民生活中，时刻提醒居民加强防范，远离诈骗陷阱。

“慧眼识骗”项目运作成效显著，琥珀潭社区居民反诈意识提高，电诈发案少。同时爱在方舟观影社人员也不断壮大，管理规范。2024年，社区各团队继续认领平安建设相关项目进行运作，为辖区居民提供更好地服务、为社会治理探索新途径。（冯秀艳 陈三虎）