自退役军人和其他优抚对象优待证申领发放工作开展以来，合肥市蜀山区荷叶地街道金荷社区退役军人服务站按照优待证申领发放工作要求，用心服务，扎实开展，全面做好辖区退役军人和其他优抚对象优待证申领发放工作，确保将党和国家的拥军政策落到实处。

在业务办理过程中，工作人员耐心细致地向前来咨询的退役军人及家属详细讲解退役军人优待证办理的条件、流程和作用。同时，逐一复查核对提供资料，并按流程做好建档立卡、信息采集、申请受理、确认签字等各个环节，做到不错登、不漏登、不重登，在快速办理的同时确保信息质量，提高信息审核通过率。

在优待证的发放过程中，社区工作人员还向退役军人讲解持优待证可享有医院优先挂号、景区免门票、民政服务事项优先办理等优待服务，并提醒他们到银行服务点尽快激活，社区工作人员的这种耐心、细致的工作态度，赢得了辖区退役军人的高度赞扬。截至目前，社区已完成500余人退役军人优待证的信息登记和发放工作。

下一步，金荷社区将进一步服务好退役军人，用心做好退役军人服务保障工作，认真落实好各项优抚政策，营造关心关爱退役军人的良好氛围，把党和政府浓浓关爱之情送到退役军人的心田，切实提高辖区内广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。（张匡群 陈莹莹）