4月29日晚，合肥市五里墩街道家家景园社区凤凰城三期小区党支部牵头召开“凤凰夜话”，参会人员有小区党支部联络员、小区网格员、凤凰城小区业委会主要成员、物业负责人、居民代表、社区相关负责人等议事成员。

夜话内容围绕凤凰城三期南区物业管理及居民们生活中的问题建议进行议事。会上共讨论议题12个，分别为：

1、单元门常闭问题：节后安排一次排查检修、对损坏的进行更换。同时督促客服、保安定期巡查，发现问题及时制止。排查检修完成后在业主群里反馈；

2、68号楼地下车库杂物堆积问题：立即进行排查，对于垃圾，两天内清除干净；对于业主杂物，通知业主一周内清理完毕。清理完毕后立刻进行消杀；

3、绿化修剪及蚊虫消杀工作：物业定期进行蚊虫消杀工作，每次消杀前提前告知，消杀完成后进行公示；

4、楼顶种花种菜问题：近期再次巡查，张贴公示让居民配合，对于种菜问题进行集中处理解决；

5、指示牌脱落问题：消防系统目前归家世界商场管理，就目前存在的消防问题小区物业会及时跟商场进行协调，并跟消防大队进行备案。今年12月底合同到期之后会移交接手这方面工作，之后会进行全面排查，立即更换指示灯、指示牌等；

6、加装非机动车车棚：物业公司已经与厂家进行联系，并规划了加装场地，大概后期将加装车棚并增加30-40个充电位；

7、保安睡岗问题：物业监管不力，将加大查岗力度，该辞退就辞退，同时欢迎业主进行监督；

8、夜间陌生人出入问题：加强监管，整理一套方案并在业主群进行公示，如设置卡时间点，10点之后陌生人及车辆禁止出入；

9、小区工作人员公示问题：将客服、水电工、保洁等服务人员的电话和照片进行公示，每10层设置一个公告栏，便于业主联系；

10、依法依规公示问题：每年年底会在小区显眼处将当年的公共资金使用情况进行公示；

11、装修监管不力问题：收取装修保证金，并严禁散沙进场，同时规定单次运输重量，避免造成电梯等公共设施损坏；

12、保洁清扫不到位问题：小区物业无法做到7小时在岗，目前是上午清扫一边，下午清扫一边。今后会加大监管力度，哪里有问题业主也可及时拍照反馈监督。

下一步，家家景园社区将继续开展“凤凰夜话”活动，搭起党群桥梁，畅通沟通渠道，聚焦居民需求，提升服务水平，真正做到解民忧、暖民心。（张昱琦 季云冈）