随着天气逐步炎热，空调的使用频率也越来越多。文博苑社区沿街商户空调外机噪音扰民事件时有发生。近日，文博苑社区辖区水岸茗都居民反映，水岸茗都商铺绿果生鲜空调扰民。由于空调外机正对着居民区，其工作声音大，影响了周边居民的正常休息，让业主们苦不堪言。接到投诉后，社区城管队员积极发挥城管的作用，第一时间联系笔架山街道环保办、水岸茗都物业负责人到现场积极主动与商户沟通、协调，帮助居民解决难题。

到现场，有居民反映“我们大部分都是老年人，现在想睡个安稳觉都很难了。”经现场勘查，发现绿果生鲜商户安装的空调外机有2台，其中一台机器位置摆放不正确，噪音较大，随后执法人员在物业的配合下找到了商铺负责人，把空调噪音扰民的情况向他说明,联系环保部门进行现场评测，讲解其相关法律法规。经过三天沟通、协调，最后商户表示更改空调外机位置，调整空调开关时间不影响居民的正常休息。

今后，文博苑社区城管还将继续发挥好城管的本职工作，跟进监督商户做好消除噪音工作，还居民一个安静、舒适的生活环境。（吴道康）