3月22日一大早，芜湖市张家山街道文化路社区辖区白金湾小区物业经理任智龙正在小区内进行日常巡查，突然发现有一户窗户冒出滚滚浓烟，他迅速拿起就近的灭火器冲上楼。

任智龙边通知中控室，边仔细查找，确定事发位置，他立即敲打房门，但无人开门。客服电话联系业主，业主不在家，且离家较远。此时现场烟雾已很大，他当机立断联系开锁公司到场开锁，同时，为避免火灾扩大拨打119报警。白金物业迅速行动，打开大门以便消防车进入。等待开锁期间，仁智龙迅速准备消防水带及更多灭火器，随后开锁师傅到场撬开门锁进入房间。此时屋内全是浓烟，什么也看不到，仁智龙经过仔细查找未发现明显着火点，便打开所有窗户通风，最后排查发现系燃气上煮东西烧干。从发现警情到处理完整个过程仅用15分钟。

返回家中的业主十分激动，不停地感谢：“太感谢你们了！我们上年纪了记性不好，走之前忘了关火，幸亏你们及时发现，否则后果真是不敢想！”

由于任智龙的临危不乱、机智勇敢、沉着冷静，以及白金物业团队的通力合作，避免了更大的损失。任志龙的敬业精神以及白金物的应急处置能力得到了业主们的肯定和称赞。（白雪）