为深入了解小区业主对物业服务的意见及对园区建设的合理化建议，增强物业与业主之间的沟通交流，达到提高物业服务质量，共建和谐美好家园的目的，3月7日，合肥经开区海恒社区东湾居委会联合御湖观邸小区党支部、安徽莲宝物业管理有限公司组织开展“御湖观邸业主恳谈会”，居委会负责人、御湖观邸小区党支部书记、网格员、红色小管家及物业负责人、部分业主代表参加了此次会议。

恳谈会在友好诚挚的气氛下开始。安徽莲宝物业服务中心项目经理向业主代表汇报了项目2023年度工作的基本情况以及2024年度的工作计划。内容涵盖了客户服务、安全管理、工程、环境等工作，让业主真切地感受到物业服务中心愿意为业主提供周到、详尽、细致服务的决心。

通过恳谈会召开，加强了居委会、业主与物业之间的信任与交流，为业主和物业人员的沟通打开了窗口。经过现场的充分讨论，整理了小区2024年物业重点工作方案，为2024年推进“十项暖民心行动”及各项业务的开展奠定了基础。（邓昊）