“你们亲自上门看望我们，太感谢了！”家住电力东村企业军转干部范向阳早早在家门口迎接合肥市稻香村街道、金寨南路社区退役军人服务站工作人员。大家一阵寒暄，纷纷落座。服务站工作人员细细地询问范向阳的病情、康复情况、家庭生活情况，对范老罹患癌症表示深切地关怀，并送上了油和牛奶慰问品，对他本人及家人在癌症面前表现出勇敢无畏表示敬佩。同时宣传重大变故家庭相关政策，给予经济上帮扶。范老的爱人徐阿姨性格开朗直爽：“老范没生病，我们过得非常好，生病之后生活确实受到很大影响，多亏党和政府的关怀，企业退休的军转干部给予补贴，医院看病每年报销四万元，不然真不知道日子怎么过。服务站这么关心，我们非常感激，我们老夫妻俩一定会好好的。”慰问结束后，徐阿姨把我们送得很远，感激之情无以言表。

这是稻香村街道退役军人服务站落实合肥市退役军人事务局关于推深做实“重大变故必访”活动落地行动，对现役军人家属、退役军人、烈士后代和“三属”不幸患重大疾病或者发生交通事故、自然灾害等重大变故的，第一时间到家中看望、了解情况，做好慰问工作到位，在精神上给予关怀，再针对性制定帮扶救助措施，送去了党和政府的温暖关怀。

从“纸面”走向“地面”，夯实基层退役军人服务保障工作基础，打造“贵兵服务”品牌，营造尊重退役军人、尊崇军人职业的浓厚氛围。