近期，由五里墩司法所牵头联合街道各部门、各社区建立街道、社区两级“一站式”矛盾纠纷多元化解工作中心，同时社区建立辖区调解队伍，整合多元调解力量共同参与矛盾化解工作，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

2月29日上午社区收集到关于电信小区楼道堆放杂物的投诉案件。社区第一时间通过“一站式”矛盾纠纷多元化解工作中心下派给小区负责人，电信小区党委书记立刻介入进行了解情况，近期电信小区4号楼一住户，经常把从外面拾回来的纸盒、塑料框及空瓶子等废品堆满楼道，影响其他居民出行，存在安全隐患问题，引起邻居的不满。2月29日下午青阳路社区电信小区党委牵头，联合红色小管家及物业公司共同参与上门处理矛盾纠纷，经沟通协调，此户同意最近清理，消除安全隐患，物业公司给其1天处理时间，后期在规定的时间未清理，将由物业公司直接清理。

青阳路社区将继续收集辖区矛盾问题，并及时录入和合码，通过“一站式”矛盾纠纷多元化解工作中心分派任务，责任到人，将问题第一时间化解在小区，确保小问题不出小区，大问题不出社区。（陶素芹）