物业服务联系千家万户，直接关系群众切身利益，抓住物业问题，就抓住了社区群众所思所盼。保定街道把金牌物业行动作为推进“暖民心”行动重要部分，不断提升群众满意度和幸福感。

图为保定街道业主请上座活动照片

金牌物业聚合力，物业服务更为民。

保定街道围绕“群众需要什么、物业服务就做什么”的思路，构建智慧高效、联动融合的新时代基层社会治理运行体系，汇集社区志愿者、金牌物业、业主委员等志愿力量，形成“社区—物业—业主委员会”三方议事体系。构建起着眼民生、统筹治理的“金牌物业”同心圆，形成群众“询问有答，诉求有果”的基层社会治理工作局面，不断提高辖区居民群众的满意度。

金牌物业激活力，暖心活动办实事。

保定街道找准居民需求与金牌物业服务的契合点，在小区成立暖民心志愿服务队，带头遵守物业管理法规、规章制度。服务队主动为居民服务，以“我为群众办实事”为出发点和落脚点，精细开展各类接地气、聚人气的暖民心活动，暖民心志愿服务活动渗透小区管理的每一个角落，活动效果入民心、暖人心。（三山经济开发区保定街道黄垅社区 汪思 整理）