自党建引领网格化治理工作开展以来，肥东县八斗镇军王社区始终坚持群众路线，多渠道、多举措开展宣传活动，切实解决群众的急难愁盼问题，惠民政策暖心更入心，群众的获得感、幸福感和安全感不断提升。

以点成线，丰富宣传载体。军王社区坚持群众主体，充分发挥“线上+线下”宣传优势，加强宣传引导，营造浓厚氛围。线上利用微信群、朋友圈等新媒体，以文字、图片、音视频等形式大力宣传惠民政策。线下积极利用网格员走村入户、村头广播、宣传栏、电子显示屏等方式对惠民的各项政策进行动态宣传，主动倾听民意，回应群众关切。2023年以来，军王社区开展集中开展群众安全感、满意度、参与率宣传300余人次。

以线带面，织密宣传网络。军王社区以“看得见，摸得着，做得到”为切入口，组织辖区内党员、志愿者、网格员、“两委”干部等为宣传主力的宣传队伍，结合安全生产、文明创建、安全感满意度调查等工作开展走访入户暖心宣传，社区网格员用通俗易懂的语言与群众进行“面对面、零距离”沟通交流，让群众了解“十项暖民心行动”政策内容，发放宣传资料，同时收集群众对“暖民心”行动实施工作的意见和建议。通过网格员的入户走访，确保每家每户了解暖民心政策，切实落实宣传效果，提升群众的参与度和满意度。

以理促和，化解矛盾纠纷。军王社区以提升居民群众满意度为目标，充分发挥基层党组织职责，网格员定期开展入户走访，深入开展矛盾纠纷排查工作，面对面听取居民群众的诉求，积极构建矛盾纠纷多元化解格局，及时把矛盾纠纷化解在网格、化解在萌芽状态，把群众的“关键小事”当作自己的“心头大事”，始终做到“民呼我行”，进一步提升居民群众的获得感、幸福感和满意度。

下一步，八斗镇军王社区将继续巩固党建引领网格化治理成效，做好惠民政策的“宣传员”，做好解答群众疑难问题的“讲解员”，让群众看到新变化,得到真实惠。（钟兆余）