在道路和建筑构成的城市“皮肤”下，纵横交错的雨污支管网犹如城市肌体中的“毛细血管”，其是否运行好，关系着一座城市的“健康”，关系着民生福祉。近期，利华锦绣家园的居民们遇到了一件烦心事，小区污水管道堵塞，排泄不畅，污水向负一楼渗漏，周边臭气弥漫。为此，长宁社区紧密对接群众的实际需求，及时有效解决污水管堵塞外溢问题，为居民带来了实实在在的便利，让居民安心过年。

倾听民意，难题有解。说起小区污水管道堵塞，长宁社区党委书记表示：“在走访楼道时，有居民反映这个问题，起初我想既然管道堵住了，那就找物业疏通就好了，后来发现事情没想象得那么简单。”原来，小区部分管道年久老化破裂，污水大量外溢流入负一层，并导致负一层水泵损坏，污水淤积，同时主管道也出现塌陷，小区污水无法排出，臭气熏人，影响居民出行。于是，社区以居民共治、“一事一议”为原则，围绕基层治理，召开议事会，请业委会、物业公司、居民代表一起来谈透问题、寻求出路。

精细施工，破解难题。与此同时，汀棠街道、住建局、物业办等职能部门多次深入小区现场勘察，与社区会商破题途径，不断优化管道分线施工方案，以彻底解决这一困扰居民问题。小区福来物业首先抽取负一层堆积的污水，并对水泵进行维修更换。然后由专业的施工队对小区破损的支管进行更换，并开挖主管道进行疏通。经过一个月的施工，污水堵塞泄漏维修工程彻底竣工，往日“掩鼻疾走”的问题终于解决。

居民事，无小事，长宁社区从群众最关心、最迫切、最现实的问题着手，精准对接群众需求，倾情听民声、倾心访民情、倾力解民忧，以更加有力的举措和务实的作风为民办好实事，让群众生活幸福满满。（陈涛）