今年以来，长丰县岗集镇坚持三聚焦、念好三字经，提高依法化解信访事项效能，着力打造群众“家门口的信访室”，努力实现“信访最多访一地”。

聚焦组织保障，压实一个“责”字

成立工作专班，对村级阵地建设进行全程跟踪指导，全力做好服务保障。通过召开多层次的会议，专题研究部署阵地建设工作，将阵地建设的进度和标准层层压实责任，并纳入年终目标考核内容。积极开展信访法治宣传活动，采用设立景观普法栏、联村喇叭播放、微信群宣传等多种形式，宣传曝光违法典型案例，引导群众依法行使权力、表达诉求、解决纠纷。

聚焦基层基础，起好一个“建”字

加大资金投入和设施建设力度，整合村现有办公资源，设立“群众说事”阵地，配齐桌椅、空调、饮水机、报纸刊物等便民设施，建立健全村级《接待日制度》、《矛盾纠纷调解制度》等各项制度，细化工作流程，实行一周七天的不间断轮流坐班制度。

聚焦关口前移，突出一个“早”字

选出若干群众社会关系好、工作作风优、善于纠纷调处的村干部，发挥他们人熟、地熟、威望高、能力强等特点，参与到说事屋的政策咨询、诉求反映、化解纠纷、调解矛盾等工作中去。变群众上访为干部下访、约访，排查收集掌握矛盾纠纷情况，推动关口前移，实现信访苗头发现在早、处置在小、解决在家门口。

下一步，岗集镇将积极学习借鉴兄弟乡镇好的经验做法，持续推进村级信访阵地建设，以村级信访工作的制度化、规范化促进全镇信访工作再上新台阶，为维护群众合法权益、确保社会大局和谐稳定作出更大贡献。（王权）