近日,合肥市房产局发布《合肥市2022年度和美小区评审结果与拟奖补资金公示》,井岗镇和谐花园、百合花园、美丽华花园三个小区上榜,成功获评2022年度“和美小区”称号,有望获得2-4万元不等的奖补资金。
小区治理好了,居民才能幸福。近年来井岗镇不断深化党建引领,积极搭建议事协商平台,严格规范业委会运作,提高物业服务质量,联动多方力量化解小区矛盾,着力构建住宅小区物业综合管理格局,共建共治共享和美宜居住宅小区。
党建引领机制完善
由社区党委牵头,建立了小区党支部书记、小区网格长、红色管家、物业企业代表共同参与的议事协调机制,搭建了“居民议事厅”,通过“业主恳谈会”、“主题座谈会”等形式听取物业服务企业工作开展情况的汇报,收集群众意见和建议,并在实际工作中加以落实和整改。通过自己找、群众提、领导点、部门帮等形式梳理出工作中的不足之处,不断地进行改进,夯实工作基础。
业主自治运作规范
业主委员会自觉接受上级职能部门监督指导,依法履行职责。实行规范化运作,建立健全业主委员会信息制度,确保议事决策过程、决策结果全程公开,保障广大业主的知情权和监督权。通过设置“居民意见箱”,组建治理微信群、开展物业项目经理接待日等方式,拓展业主民意收集渠道,解决具体问题和实际困难。
物业企业服务优质
扎实推进物业管理工作,物业服务中心实行24小时热线服务,及时受理解决业主需求。各项制度、工作职责、收费标准上墙,及时清理公共区域堆放杂物,定期维护保养小区内的公共设施设备。结合特定节日,开展老年人免费理发、公益清洗地毯、室内维修等公益社区服务,让居民足不出户,享受居家养老服务。举办丰富多样文化活动,增进邻里友谊。
多方共治邻里和睦
组建党员志愿者队伍,不断厚植“红色基因”反哺小区治理。红色小管家定期走访小区居民,联合物业公司帮扶困难家庭,积极参与文明劝导志愿服务,对不文明养犬、溜犬行为进行劝导,深入社区开展“反电信诈骗”“防养老诈骗”宣传,提高居民特别是老年人对电信诈骗的识骗、防骗能力。积极利用家园议事厅、警民联系点等业主交流平台,调解小区业主与物业公司、业主与业主之间的矛盾纠纷。(梁利)