“爷爷，今天来帮你做个人脸认证，你只需要按照语音提示做个动作就能完成了。”这是汇林阁社区小管家刘锐入户为独居老人刘明甫办理养老金资格认证的场景。

为保障符合条件的老年人能够按时、足额领取养老金，防止骗领、冒领养老金等问题发生。近期，合肥市蜀山区笔架山街道多举措开展养老金、遗嘱待遇资格认证工作。

宣传发动到位，提高覆盖面。街道利用社区宣传栏、大厅LED屏、进圈入群、入户走访等多种形式，积极向辖区4087人发放对象宣传养老金、遗嘱待遇资格认证政策、认证方法、认证时间等相关工作要求，提高认证对象知晓率。

政策指导到位，提高成功率。积极与上级主管部门沟通，及时引导认证对象参与资格认证活动，树立“养老金安全靠大家，养老金安全为大家”的安全认识，实现 “要我认证”向“我要认证”转变，指导4名居住国外人员完成资格认证。

精准服务到位，提高满意度。加强社区工作员的业务培训，通过视频连线、入户走访等形式，帮助7名年老体弱、行动不便的高龄老人，872名认证对象完成线上线下信息认证，打通“特殊人群”养老金资格认证“最后一米”。

“你们现在的服务真的很暖心，让我们这些高龄老人足不出户就能完成很多利老惠老的事，今天又来家里帮我完成养老金资格认证，让我非常感动，真的太谢谢你了。”汇林阁小区93岁高龄老人李志发激动地说。

“养老金、遗嘱待遇资格认证，关系到老百姓的切身利益，街道将根据临居国外、市外、独居、行动不便等不同群体，采取灵活多样的方式，确保每一位符合条件的居民及时高效完成资格认证，按时领取养老金。”街道党工委书记龚俊林说。（闫大平 刘静）