1月14日下午，金湖社区在金色池塘小区“言之有理·小许说事”工作室组织召开人民调解会议，就金色池塘某户外墙渗水问题进行调解。社区特邀“蜀山好人”、居民律师许青林参与调解。

据了解，金色池塘小区红色小管家收集到小区某户居民因外墙渗水已自行维修，希望相关责任方给予赔偿，并希望永久性解决外墙渗水问题。红色小管家了解事情的来龙去脉以后，立即上报给社区党委，社区党委在实地查看后，随即组织了人民调解会议。当事人在会上分别就外墙渗水导致发霉情况以及维修事宜，赔付责任等进行分别陈述，许律师从法律角度对空调平台管理责任、渗水原因认定及赔偿情况进行了分析，最后在社区人民调解委员会和许律师的共同努力下，相关当事人心平气和地达成一致意见，当场签订了人民调解协议书。圆满地化解了此次邻里矛盾。

下一步，金湖社区将继续发挥好人调解队伍优势，践行“居民有需求，社区有服务”的原则，积极化解辖区居民的纠纷矛盾，实现小事不出小区，大事不出社区。（王金娜）