为提升社区和谐稳定，近日对小区业主反映比较集中的物业服务问题，邓店社区组织小区物业公司相关负责人和邓店社区物管会成员及部分热心业主在邓店社区就提升小区物业服务进行协商。

小区业主就小区现阶段物业管理和服务存在的问题进行详细列举，物业公司负责人就提出的问题给予解答，对部分问题承诺会在限期内作出整改。其次对于物业特约服务的内容，物业公司会针对不同的住宅类型提供相应的服务方案。

下一步，邓店社区对小区相关问题的后续处理情况持续关注，充分发挥社区调解的积极作用，为辖区居民解决更多的实际问题，真正把为群众办实事、办好事、解难题落到实处，切实将矛盾纠纷化解在诉前、化解在基层。（吴燕平）