蜀山区南七街道丁岗社区围绕群众“急难愁盼”问题持续发力，在基层小区治理方面一改往日政府“独唱”的模式，通过创新体制机制，充分吸引社会力量参与组成多声部“合唱”。以“看得见、摸得着”的变化积极回应群众关切和期盼，推动辖区老旧小区世纪新城治理实现由乱到治，由治促兴的蝶变。

党建引领“统筹管”。通过党委吹哨，党员报到，业主参与。选派社区在职党员担任小区党组织书记，同时从小区党员中选拔政治觉悟强、群众威望高的代表吸纳进小区业委会，实现“双向进入、交叉任职”的多元参与机制。依托“众人议事会”平台，定期由党组织发起协商议事，将小区党组织负责人、业委会委员、物业负责人、群众代表、社区民警等群体纳入议事团队，形成“居委会+业委会+党支部+物业”四位一体小区治理组织架构，一盘棋统筹、一体化推进，基层治理更闭环、更高效。

居民共治“人人管”。改造7000㎡沥青路面，开辟200余停车位，升级窨井200个，整修水泥侧石1700余米，加装电梯7处……通过聚焦居民需求，按照“业主主体、社区主导、政府引领、各方支持”的方式统筹推进,采取“政府补一点、社会筹一点、居民凑一点”等多渠道筹集改造资金，将困扰小区多年的“痛点”一一拔除。还在公共区域增建1处休闲长廊，拓宽小区居民休闲活动区域，居民活动中心功能完善，健身器材配套齐全，小区面貌焕然一新，得到居民广泛好评。

共同协商“规范管”。依托“敲门行动”以及日常群众聚集性活动契机，广泛征求民情民意，建立问题清单，提交众人议事会进行协商化解。需要跨部门解决、小区内难以解决的重点、难点诉求，提交社区或街道统筹协调，并实施结果反馈制度，实行月点评、季考核。同时，对涉及到的小区改造工程款项等重大公共支出均委托第三方进行审计，审计结果和小区公共收益款项及开支款项在业主群滚动公示，在小区张贴公示，做到公正透明。

截至目前，世纪新城小区相继完成了亮化楼道、路面修整等多方改造，物业各方面服务标准已达到普通商品房的服务水准，实现了“路平、墙净、灯明”的小区新风貌。业主物业费用缴费率从原来不足30%提高到了90%，小区居民的获得感、幸福感显著增强。（焦伟韦 崔婷婷）