五里墩街道:入户走访探需求 精准服务暖人心
来源:
方凡 王林
2024-01-11 15:17:28
责编:
何兰
为了解合肥市五里墩街道清溪路社区、龙居社区服务对象的基本情况与需求,从而有针对性地开展社区服务,1月10日下午,合肥市蜀山区阳光家园托管中心“暖阳清溪,七彩龙居”项目组开展了入户探访服务工作。
此次服务主要针对清溪路社区的独居老人,旨在深入了解他们的生活状况和急需解决的问题。通过电话问询的方式,对辖区内的服务对象进行初步摸排和筛查,了解他们的入户意愿,收集他们的基本情况。
走访过程中,项目组特别关注独居老人这一特殊群体,社工带着电子血压器给老人量血压,并认真做好记录。在测量血压的同时,工作人员还与老人们亲切交谈,询问他们的生活状况和需求,叮嘱老人冬天注意保暖,防止感冒,注意日常作息和饮食,以便有效控制血压。此外,通过交流了解,有些老人冬天关节疼,想出门晒太阳,但是腿脚不便,儿女又不经常来,情绪很低落。社工暖心宽慰老人,并表示以后会经常看望老人,帮助老人解决实际困难。
通过此次入户走访服务,项目组不仅了解了辖区部分老人的生活现状,还拉近了社工和老人之间的距离。今后项目组将建立“一人一档”,以便后续能够为服务对象提供更加个性化、专业化的服务;项目组也将持续关注辖区其他特殊群体,让他们切实感受到社区的关爱温暖,从而增加他们的幸福感、获得感、满足感,促进形成积极向上的生活态度。(方凡 王林)