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插花镇:“133”工作法打造矛盾纠纷调处新模式
来源:李剑 2024-01-02 15:36:18 责编:许雅婷 许梦源 谷京荣

2023年以来,阜阳市颍东区插花镇平安建设工作在镇党委、政府的坚强领导下,在区委政法委有关部门的大力指导下,坚持和发展新时代“枫桥经验”,探索插花镇平安建设微治理新道路,集中力量,巩固问题源头防线。插花镇以“围绕一个阵地、依托三员力量、运用夜话三说”的“133”工作法,搭建“平安夜话”新平台,打造矛盾纠纷调处新模式。

围绕一个阵地。插花镇围绕一个阵地探索建立“15+1+N”工作机制,“15”是指以插花镇15个村居为中心,向村居各自然庄进行覆盖;“1”是指村居内每个自然庄打造一个“夜话广场”;“N”是指以各村居诸多自然庄为锚点召开“平安夜话”活动。各村居每周选取自然庄至少开展一次“平安夜话”活动,让群众参与到平安建设,扩大群众的知情权、参与权、自治权,切实提高群众主人翁意识。2023全年,插花镇共计开展“平安夜话”454场次。

依托三员力量。借助“宣讲员、收集员、调解员”的力量提高群众认识,插花镇积极提升矛盾调处效率。“宣讲员”由社区民警、司法所、民政办、社保所等镇直相关部门工作人员组成;“收集员”由村居治保主任、红管家成员、网格员、志愿者组成;“调解员”由镇党政领导、村居书记、法律顾问、乡贤组成;通过充分发挥三员力量,积极主动回应群众呼声诉求,做到“问有所答、事有所应”,拉近干群距离,切实提高辖区群众的安全感和平安建设的满意度。

运用夜话三说。通过“话前说法、话中收集、话后调解”的夜话三说方式,插花镇助推平安建设。话前说法,开展普法小讲堂,邀请案中人、法律顾问现身说法,以案释法,全面提高群众法律意识;话中收集,群众现场诉说乡情民意,叙述日常所需疑虑,通过现场收集归纳,建立《民情民意收集办理台账》,实行问题入台账、责任人签收工作机制;话后调解,运用现场调处机制,邀请矛盾事项双方,现场调解本庄矛盾纠纷。2023年以来,插花镇开展“平安夜话”受众约12000人次,有效收集化解民情民意231条。(李剑)

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