近日，芜湖市汀棠街道辖区内一位居民为街道送上了一面印有“心系群众一家亲，切实为民办实事”字样的锦旗，以此表达对街道群众工作的肯定。

2023年11月初，家住源丰小区的舒阿姨向街道城管办反映自家楼顶出现漏水的情况，严重影响其日常的生活。街道城管办在接到居民的反映后，立即组织社区和物业对漏水情况进行查看，并研究解决办法。同时，还联络施工单位制定屋顶防水施工方案，以期尽快消除居民的安全隐患。在多方协调下，于11月中旬顺利完成屋顶防水施工。

“非常感谢街道、社区的帮助，彻底解决了我的‘心头病’，现在房屋不漏水了，我住在里面既安心也暖心。”舒阿姨对街道和社区工作人员频频表示感谢。

群众之事无小事，细微之处见真情。接下来，汀棠街道将继续聚焦辖区居民关心的热点、难点问题，始终以最暖心的服务切实解决居民的“急难愁盼”问题，提升辖区居民的幸福感和满足感。