为了让辖区退役军人感受到党和政府的关爱，弘扬拥军优属优良传统，切实做好辖区退役军人服务工作，依托芜湖市退役军人事务局“情暖老兵”项目，北门口社区退役军人服务站、北门口社区新时代文明实践站联合芜湖市新希望社会工作服务中心联合开展“寒冬送暖 情系老兵”走访工作。

在走访过程中，社工和志愿者深入退役军人家庭，为老兵送上寒冷暖心物资，并与老兵及家属亲切交谈，询问老兵的身体、家庭情况，了解其日常生活中所遇到的困难及所想、所需、所盼，收集其个人及家庭信息，建立“一人一档”信息表和健康档案表，便于更好地为辖区内60周岁以上的退役军人做好走访慰问、困难帮扶、心理疏导等服务。

北门口社区退役军人服务站将持续加强联系和走访退役军人，希望通过开展扎实的项目服务能够惠及更多的退役军人，让“呵护老兵，温暖老兵”落到实处，充分发挥退役军人服务保障体系优势，进一步强化服务意识，关心好、服务好、照顾好退役军人群体，让他们切实感受到党和政府的关怀，提升辖区内退役军人的幸福感、获得感和荣誉感。（北门口社区）