为方便辖区居民出行，提升便民为民服务水平，12月28日，合肥经开区海恒社区联合合肥经开公交公司在海恒社区便民服务大厅举办“公交卡办理进社区”便民服务活动，让辖区居民在家门口就能享受到公交卡办理及充值服务。

活动开展前，社区工作人员详细整理公交卡办理所需材料清单，各居委会网格员通过业主微信群、入户走访等形式进行广泛宣传，做到情况明、全覆盖，得到社区群众的积极回应。

活动当天，社区工作人员提前认真进行场地布置，对前来咨询的老年人耐心解答，反复核对信息并做好资料查看工作，保证群众一次性完成办理。

本次活动共办理公交卡224张，其中敬老卡40张、学生卡139张，普卡45张。现场，社区和经开公交工作人员耐心解答居民关心的各项公交政策，为老年人讲解乘车注意事项，积极引导居民树立绿色低碳生活理念，鼓励居民选择绿色出行方式。

此次活动通过热心、高效的服务，为群众解决了难题，拉近了与群众之间的距离。下一步，海恒社区将继续开展更多形式的便民服务，以实际行动落实为民服务的理念，全面提升社区为民服务水平。（王琴 赵晶晶）