群众利益无小事，一枝一叶总关情。合肥经开区海恒社区近春园居民区党委作为基层党组织，为更好地服务社区百姓，听民情，解民忧，12月23日开展“六情”暨“书记接待日”活动，通过活动实现“零距离”服务群众，将居民最关心的“急难愁盼”问题化解在基层。

此次活动在水木园小区开展，活动现场海恒社区主任、近春园居民区书记与物业经理认真接待每一位到来的小区居民，就近期小区内的服务工作与居民展开交流，与居民敞开心扉，现场提出了许多建设性的意见和建议。李晨书记认真倾听业主提出的问题，并给予耐心解答，对于现场不能立即回复或解决的事项，物业经理也认真填写了信息登记表，做好分类、及时上报处理。

社区居民汪先生拍手叫好：“这样的接待日我很认可，水、电、门、路，这些问题都能得到有效解决，最起码反映过的问题有人来管、有人来处理。”

海恒社区高海涛主任说，通过这样的方式，可以与来访群众面对面零距离交谈，认真倾听群众心声，为社区居民耐心答疑解惑，尽可能帮助群众解决生活中碰到的烦心事，把以前的“坐等上访”变为“主动接访”。