为深入践行为民服务的发展思想，满足居民实际需求，全面提升物业管理服务质量和水平，芜湖市镜湖区汀棠街道杏园社区联合辖区内金桂园小区的泰禾物业，从心出发，以实际行动争做居民群众的暖冬守护人。

一方面，物业工作人员贴心地为小区单元门门把手穿上“新冬衣”。在寒冷的冬日里，冰冷的金属把手总让人触手一凉，而红火火的绒布让手指触及之处不再冰冷，也让业主感受到浓浓的暖意。

另一方面，物业持续做好小区公共设施维护、环境治理等工作。维修组加强对于外墙和管道等设施设备的检修力度，忙里抽闲为有需要的业主提供基础的上门维修服务，让业主少跑腿。保安组做好日常巡逻，加强对于冬季易发安全隐患的巡查和防范，从源头上降低冬季小区潜在风险，确保安全保障到位。同时，充分发挥社区网格员的桥梁作用，主动靠前，配合入户走访倾听最真实的声音，了解最真实的感受，及时反馈情况，做到“民有所呼，物业必到”，不但走出“深度”更要访出“温度”。

群众的满意只是服务的起点，只有把老百姓的小事当成大事、难事当成心事，才能把社区工作做好做实，成为老百姓的贴心人。下一步，杏园社区将继续坚持以群众需求为导向，积极发挥桥梁纽带作用，和物业一起为构建共建共治共享的社区治理格局提供坚实基础，让住区为生活创造更多幸福。