芜湖市公安局峨桥派出所: 践行“枫桥经验” 守护百姓平安
来源: 蒋欣宇 2023-11-23 16:19:06 责编: 何兰

今年以来,芜湖市公安局三山经开区分局峨桥派出所深入践行新时代“枫桥经验”,全力将“枫桥经验”根植于日常工作之中。近期,该所成功调解一起积怨已久邻里纠纷,有效避免了矛盾激化升级。

11月13日下午2时50分许,峨桥派出所接报警人骆某报警,他在峨桥街上某理发店被人殴打。接警后,民警赶赴现场进行处置。经了解得知,原来,骆某与楼下邻居杨某因房屋装修问题发生纠纷,进而产生肢体冲突。杨某指责楼上骆某长期向楼下倾倒垃圾、排放生活污水,且阻碍其正常装修。骆某认为杨某家当初购买楼下房屋时,答应帮其改造水管却一直没有作为,言而无信。双方因生活琐事积怨已久。公说公有理,婆说婆有理,互不相让,且两家都有八十多岁老人,矛盾激化时就让双方老人相互要挟,存在较大的风险隐患。

为防止矛盾不断升级,峨桥派出所社区民警汪月富了解此事后,主动作为,利用自己多年社区经验的“三看调解工作法”,先后5次上门,不厌其烦地了解双方矛盾的根源,于情于理于利,一步一步打开双方的心扉,耐心倾听双方的诉求。经过3轮耐心细致地调解,双方最终达成一致和解意见,相互道歉。

至此,邻里因房屋装修积怨已久的问题纠纷得以化解,避免了矛盾的转化升级,有效地维护了辖区社会治安秩序的和谐稳定。

看着峨桥派出所社区民警忙碌的身影,连日来,社区居民纷纷在微信群里点赞:“关键时刻,还是民警靠得住!”

将矛盾纠纷化解在萌芽状态,始终是峨桥派出所在持续推进主题教育时坚持的一个信念。在今后的工作中,峨桥派出所全警将继续践行新时代“枫桥经验”,以打造“人民满意派出所”为目标,树牢“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理念,为辖区群众提供更高、更优的服务环境和执法环境,为辖区百姓的安居乐业保驾护航。(蒋欣宇)(审稿 程依宝)

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