11月13日，合肥市三里庵街道二里街社区接到居民反映，楼上楼下两户居民因为噪音的问题，经常吵架邻里关系紧张，导致全楼都跟着受噪音的困扰。接到居民反映后，社区工作人员联合志愿者前往居民家中了解情况，楼下说楼上经常出现蹦跳的声音，导致自己无法休息，不能正常生活。

社区工作人员和民警将问题原因向双方进行了耐心地说明和沟通调解，反复灌输“远亲不如近邻”的道理，并希望双方用“换位思考”的方式多多体谅对方。在社区工作人员和民警的耐心地调解下，楼上居民答应尽量不在休息时间在家锻炼，并同意在家中铺设软垫防止噪音。最终双方握手言和达成了和解，原先剑拔弩张的氛围得以缓和，最终化干戈为玉帛。

下一步，二里街社区将继续关注居民诉求，闻风而动、接诉即办，帮助居民解决实际困难，及时化解邻里纠纷矛盾，为社区居民营造一个良好，文明的居住环境，不断提升社区居民的幸福感。（吴炜 仲名山 孙雨静）