１１月７日下午，阜阳市新城区商户“甜啦啦”奶茶店主来到阜阳市颍东区城管局执法大队，将一面印有“维护正义两袖清风　执法为民一身正气”字样的锦旗赠给执法大队大队长李磊同志。

据了解，“甜啦啦”是新城区一家奶茶店，邻里新开一家奶茶兄弟“蜜雪冰城”在装修安装门头店招，“甜啦啦”在平台上反映其招牌高度过高、过宽，侵害了自己权益，由于双方存在竞业关系，不同意“蜜雪冰城”悬挂店招门头，“蜜雪冰城”楼上住户业主权益为“甜啦啦”所有，执法人员多次调解未得到解决，邻里矛盾进一步加深。

执法大队大队长李磊在知悉情况后，为准确找到双方争议的焦点，解决双方心中的“堵点”，多次登门做思想工作，通过讲道理、摆事实，劝导双方换位思考、相互理解，最终使双方当事人达成和解意见，握手言和，矛盾纠纷得到圆满解决。

近半年来，颍东城管以“强办比促”为抓手，解决真问题、真解决问题，为民办实事，用优质服务暖民心，真正做到民有所呼，我有所应，颍东城管将化群众肯定为动力，以鼓励为鞭策，把每一件实事都办进群众心坎里，绽放进群众心里。（柳青青）