为进一步从源头上预防和化解矛盾纠纷,真心为群众排忧解难,谯城区十河镇完善社会矛盾纠纷多元调处化解综合机制,探索出符合辖区特点和规律的社会治理新路子,创新制定“四级联调”工作机制,做到矛盾纠纷“发现在早、化解在小”,打造了一套“接地气”的矛盾纠纷化解方式。
据介绍,“四级联调”工作机制为“村小组长+N”“行政村书记+N”“政法委员(分管村的镇干部)+N”“镇书记(镇长)+N”,结合驻村辅警日常巡查、重要节点排查、专项联查和矛盾纠纷处置,联动镇综治中心实施分级“挂名作战”。“一级”为村小组长牵头,先行就地调处,实现“微事不出庄”;“二级”为行政村党支部书记牵头联调,化解“一级”联调解决不了的矛盾纠纷,实现“小事不出村”;“三级”为镇综治中心牵头,联调较为复杂的社会矛盾纠纷;“四级”则为镇党委政府牵头,处理重大疑难的社会矛盾纠纷,实现“矛盾不上行”。构建群众诉求一站式接收、一揽子调处、全链条解决,形成“多方联动、矛盾联处、问题联治”的工作格局,做到“小事不出村,大事不出镇”。不仅如此,十河镇还将工作机制前置的触角延伸至十河镇的医院、学校、厂企等,让苗头问题没有积累、发酵和升级空间。
今年以来,十河镇通过创新和完善“四级联调”机制,建立了规范有序、便捷高效、群众满意的源头治理新路径,推动形成“源头管控、以调为主、多元化解、标本兼治”的源头治理新格局,将矛盾纠纷“止于未发、解于萌芽”,人民群众的幸福感和满意度得到进一步提升。目前,已排查矛盾纠纷414起,化解410起,化解率99%。
“我们将持续加强源头化解,不断形成多元化化解体系,切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,推动矛盾纠纷源头治理走深走实。”十河镇分管负责人刘继洲说。(田野)