芜湖市镜湖区弋矶山街道红星社区社会组织在镜湖区第三届社会组织公益创投项目支持下，积极培育扶持公益性社会组织，助力解决社会问题，达到促进能力建设和公益模式创新目的，赋能基层治理。近日，红星社联会的志愿者们将一张张“便民服务卡”上墙，将网格服务延伸至每家每户，让居民群众遇事知道“找谁办、哪里办、怎么办”。

便民联系卡上印有社区、物业、消防、就近的卫生服务站、社区民警等联系电话等内容，居民可直接拨打，联系到相应的部门，并得到个性化、亲情化服务。一张小卡片架起了社区为民服务的“连心桥”。

便民服务不仅体现了到家的服务，也让社区与老百姓之间形成双向互动，用实际行动践行察民情、访民意、解民忧、帮民困的服务宗旨，确保群众“信息反馈更精准、问题解决更及时、幸福感更强烈”，使社区各项服务工作更加贴近居民，精准落实网格化服务管理工作的责任与担当。

小小便民卡凝聚大爱心，畅通了居民和社区的沟通渠道，搭建起了一座与民沟通、为民服务的“连心桥”，让社区把温暖和便捷带到居民家中。（李蓓蓓）