为更好地提升服务效能，肥东县包公镇阚集社区坚持党建引领，每月定期开展“阚氏说事”活动，通过“阚氏说事”闭环解决问题机制，零距离倾听群众呼声，高效率解决群众难事。

10月24日，社区提前一周通过社区微信大群、办公室门前公示栏等多种形式，公示本次“阚氏说事”活动。社区干部、党员代表、网格员、村民代表十几人，按时来到“阚氏说事”议事凉亭开展议事解事活动，就如何处理合子洪水塘放水涵漏水问题开展议事讨论。社区专职“阚氏说事”记录员详细在“阚氏说事”工作台账上记录此次活动，切实做到遇到难题大家议，让广大群众真正参与到社区的事务中去。

据群众代表阚家标和承包大户赵家俊反映，合子洪水塘在2022年6月份就因漏水问题维修过，当时漏水问题已及时处理，直至今年10月合子洪放水涵又开始漏水，导致水塘蓄水大量流失，给周边村民和承包大户生活生产带来极大困扰，大家迫切希望可以借助“阚氏说事”议事平台群策群力，彻底解决合子洪放水涵漏水问题。

议事会后，阚集社区党组织书记崔燕军通过工作台账仔细了解此次“阚氏说事”内容后，立即对接联系包公镇农办，同时向镇具体分管领导反映，共同研究怎样解决合子洪放水涵漏水问题。为迅速解决问题，最大限度降低对周边村民和承包大户生活生产影响，当天镇分管领导便组织社区干部和施工方、村民组长到现场勘察研究具体解决方法，确认原来的放水涵无法继续使用，需要重新安装。

经过大家共同努力，目前更换合子洪放水涵项目已顺利开始施工，解决了萦绕在周边群众心头上的一块“心病”。

随后社区将此次“阚氏说事”解决方法和结果在社区公示栏公示七个工作日，以便社区群众对说事结果及时监督和提出更为有效的意见建议。同时在公示期结束后，及时电话回访周边群众，了解大家对此次议事解事结果的满意度和下一步需要改进的地方，切实将“阚氏说事”群众议事解事基层治理活动做到闭环管理，力争每一次说事解事群众都满意，提升居住在阚集社区的幸福感，营造社区和美氛围。（杨晨 崔燕军）