10月24日下午，阜阳市数据资源局副局长孙冠奇、市大数据产业发展中心主任张园园一行到颍东区调研数据资源和政务服务工作。

调研组一行提前赴阜阳市卓立软件科技有限公司，实地考察颍东区大数据企业培育认定情况，随后到颍东区政务服务中心现场走访调研。

在区数据资源管理局局长李兴刚陪同下，调研组查看了政务中心整体布局、部门进驻、窗口设置等情况，高度评价颍东区政务中心实行局长值班制度和提供免费自助打印服务，并表示要持续关注群众办事需求，做好精细化服务。

调研组重点查看了区政务服务中心“办不成事”窗口工作执行情况，现场向窗口工作人员了解近期群众投诉咨询情况，翻阅“办不成事”工作台账，逐一核对问题处理结果。强调持续做好工作回访，对群众反映的问题和处理的结果形成完整的闭环机制，真正做到为群众办实事、办好事。

通过对现场查看并听取了关于区政务服务中心各楼层窗口设置和自助大厅设备使用情况的介绍，孙冠奇对颍东区提出了新的工作要求：要牢固树立服务意识，进一步提高工作质量和效率，为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。（汪明星）