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固镇镇推动网格化管理提质增效
来源:陈茜茜 2023-10-25 10:30:29 责编:代明俊 喻寒松 夏朝阳

连日来,六安市裕安区固镇镇强化“三个度”,推动网格化管理工作提质增效。

拓宽群众参与“广度”。该镇积极探索“网格+N”新模式,推动群众力量参与网格服务,搭建乡里乡亲评理说事点、组建夜间巡逻队、打造“一站三中心”、吸收人民调解人,打造出人人参与、人人享有的基层治理正能量,有力地夯实平安建设的根基。目前,固镇镇建立志愿服务队16支,网格员317名,其中来自社会参与人员252名,占比达80%。

提升网格服务“温度”。该镇构建“网格管理+精细服务”体系两维体系,发挥网格员亲缘、地缘、业缘优势,开展社情民意采集、惠民便民服务、政策法规宣传等多元化服务,与群众“面对面”“话接话”“心贴心”,拉近距离,提升服务温度。目前,固镇镇共开展服务70余次,群众满意度100%。

加强诉求化解“力度”。该镇运用“网格+调解”机制,发挥基层网格员“人熟、情况熟”的优势,从纠纷调解、治安防范等方面开展工作。组织网格员开展常态化入户走访,加强摸排纠纷、隐患的力度,从源头上推动矛盾纠纷化解。今年以来,固镇镇网格员已为群众解答咨询问题451件、解决纠纷158件。(陈茜茜)

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