高安街道草山村党总支强化责任担当，始终把群众的事放在心上、抓在手里，在服务过程中下实功、出真招，把实现好、维护好、发展好群众的利益放在首要位置，尽心尽力实现群众的美好期盼。

久久为功，秉持服务恒心。草山村党总支把群众的“问题清单”作为“责任清单”，让群众期盼的事“必有回响”。草山村辖区内有村民反映村内道路两旁路灯稀缺，存在安全隐患，影响夜间出行安全。接到问题后，草山村党总支第一时间对全村范围内道路照明设施开展地毯式大排查，摸清底数，随后明确牵头部门，制定解决方案，截至目前，草山村已安装70余盏太阳能路灯，确保了村庄夜晚更明、群众出行更安心。

走近走深，提升服务温度。草山村党总支搭建党群服务“连心桥”，和群众面对面聊，让群众打开“话匣子”、说出心里话，把群众的急难愁盼弄清楚，把为民情怀渗透到工作和生活中的一点一滴、一缝一隙。9月以来，草山村党总支便通过各种方式向群众宣传医保缴费，由于辖区内老年人诸多的特点，很多老年人无法进行缴费，基于此，草山村党总支组织志愿者成立“医保缴费志愿服务小队”，下沉到各分片帮助老弱群体进行缴费，成功化解了老年群体缴费难的问题，让服务在点滴细节中体现温度。

真抓实干，增强服务质量。草山村党总支倾听呼声、回应诉求、找准抓手，从群众的角度思考问题，把握重点、难点、堵点，从点到面，从问题到方法，让工作的“每一步”都稳扎稳打，做群众的“知心人”。在得知海螺施工团队损害前村片村民种植的树木时，草山村党总支及时约谈海螺施工队责任人就赔偿方案进行协商，最终为村民追讨赔偿金6000元，同时海螺施工方保证后期不会再有损害村民财物事件发生。草山村党总支第一时间回应群众关心关切的现实问题，把为民情怀深深根植于心，把每—件民生小事都做实做优，以真抓实干、干在实处提升服务的质量。

下一步，草山村将继续发挥党总支的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，维护好辖区稳定，精心打造服务型、创新型村居，构建党群共建共治共享。（倪谷艳）