随着老旧小区改造的逐步推进，大量高层住宅面临着电梯换新问题，居民关注点也随之聚焦在电梯相关问题上。近日，合肥经开区锦绣城市之光小区5部“高龄”电梯实现全部换新，为居民解决了“上上下下”的烦恼，也带来更加方便自如的生活。

故障频发成“心病”

锦绣城市之光小区地处合肥经开区锦绣社区莲花路与紫蓬路交口，于2004年正式交付使用，至今电梯运行已接近20年。近年来，由于电梯使用年限的增加，其暴露出的“老龄化”问题愈发突出。居民多次反映，在乘坐电梯时经常遇到困人、关不上门等故障，带来了一定的安全隐患，成为了居民出行的一道“心病”，使得大家越发希望能够进行电梯改造。

党建引领破“僵局”

在接到居民反馈后，锦绣社区通过“党建引领+居民自治”模式，先后多次组织锦绣城市之光小区业主代表、物业公司共同召开协商议事会，搭建沟通议事平台，打破无序沟通壁垒，助力锦绣城市之光小区解决电梯更换工作难题。还充分发动小区“红色力量”，推动小区党员、居民发起并组建了电梯更换工作小组，牵头拟定电梯更换工作方案，并明确各成员职责分工。社区城管部介绍当前老旧小区换梯工作经验，告知各方需要承担的权利与义务，指导换梯小组申请换梯流程。

深入基层达“共识”

俗话说“万事开头难”，“谁来执行、怎么执行”的问题随之而来，业主们意见难以统一。对于过程中的种种问题，由换梯小组与各楼栋居民们进行深入沟通，成员们不顾辛苦一趟一趟地往居民家中跑，希望能够将大家对电梯更换的方案基本统一起来。在经过几轮沟通，大家提出了维修与更换两种方案，并将相关方案向业主公示，以民主表决的形式，最终确定以更换老旧电梯的方案来解决业主居民忧心的电梯频繁故障问题。在电梯的选型工作上，换梯小组将繁杂的技术参数精练汇总成简要的PPT形式，通过小区协商议事机制的表决方式，由业主公开透明地投票选择，增加了业主的参与度与可信度。

齐心协力保“上岗”

电梯更换方案确定后，逐步开始动工。在电梯安装现场，换梯小组考虑到居民出行问题，在电梯更换期间要求施工单位严格遵守相关规定，并根据楼内居民生活需要及时调整工期，避免出现扰民问题。这种处处为他人考虑的工作方式，得到了社区居民的一致认可。为了确保工程质量，换梯工作小组还屡屡在施工现场“召唤”项目经理，对接电梯安装、验收、报检等工作。经过近2个月的安装，今年9月底电梯全部更换完成，经过报检后，5部电梯现已正式“上岗”。更换后的电梯，轿厢宽敞，整洁大方，运行起来也更加稳定可靠。

接下来，合肥经开区锦绣社区将从居民最基本利益出发，从小事入手，在实处发力，本着为民“排忧事、解急事、办实事”的思路，解决好居民的操心事、烦心事、揪心事，持续推进“我为群众办实事”走深走实，让社区居民获得实实在在的幸福感。