为提高辖区居民幸福感，建立良好沟通、倾听机制，保障社区、物业与居民直接有效的沟通，解决小区物业存在的问题，9月23日上午，合肥蜀山经开区万泽社区甘泉新村小区开展“社区书记+物业经理接待日” 零距离解民忧活动。

接待现场，社区书记、小区网格长、物业公司经理面对面倾听居民群众诉求，安排网格员和物业工作人员到现场解决。对于不能现场解决答复的问题，做好记录，在规定时间节点以面访形式及时向居民反馈。

万泽社区将常态化开展“社区+物业经理接待日”活动，切实回应居民的合理诉求，搭建畅通民意的桥梁，打通服务群众的“最后一米”。提升社区、物业为民服务水平，努力将居民“急难愁盼”问题化解在家门口。（张辉）