“红板凳”是肥东县包公镇包公社区举办“逢四说事”活动的一张“红色名片”。每月14日在幸福家园的宣传角下，“红板凳”围坐在一起，群众的心也聚拢在一起，大家倾诉身边的烦心事，聊聊生活的“烟火气”。自2022年以来，包公镇包公社区积极贯彻落实“四事四权”工作法，实行基层治理新模式，倡导群众的事有处说，说出的事有人办，主动“搭台唱戏”化解群众矛盾纠纷。

“红板凳”是基层治理的创新

过去，“大事小事只找村书记”这种惯性思维在百姓心中根深蒂固，造成群众办事难、书记责任重，归根到底是基层治理模式单一、沟通渠道不畅。“逢四说事”活动旨在运用基层自治智慧解决“家门口”烦心事，拓宽群众说事渠道，转变社区服务观念，创新基层治理模式，主动打开“大门”听民声，融入群众解民忧。截至目前，包公镇包公社区累计开展“逢四说事”16场，共有96名群众前来社区宣传角说事，解决矛盾纠纷14件，说事内容涉及土地纠纷、道路修建、邻里纠纷、水塘灌溉等诸多民生事项。

“红板凳”是民主自治的典型

依托社区13个网格片区，充分发挥网格员积极性，选优配齐网格管理队伍，广泛宣传“逢四说事”活动，讲清“逢四说事”的举办意义和说事流程，收集群众的“急难愁盼”，让群众知晓有事找谁说、去哪说，让群众诉求有人听、有人管。针对网格内尚未妥善解决的事情，包公社区于每月14日在幸福家园宣传角开展“逢四说事”活动，社区工作人员、网格员、村民代表和说事人围坐在“红板凳”，倾听群众诉求，记录说事内容，协商解决方案，化解矛盾纠纷。社区成立“支部办事”委员会，整合说事内容和群众诉求，形成书面办事清单，确定办事责任人、结项期限、反馈时间等重要信息，确保群众说事有回应。

下一步，包公社区将继续开展好“红板凳”群众说事活动，发挥党建引领基层治理力量，丰富群众说事载体，畅通群众说事渠道，落实群众说事措施，始终将群众利益放在首位，把为民服务理念放在心上，不断营造和谐幸福、平安团结的包公社区良好面貌。（高飞翔）