近年来，六安市裕安区青山乡从“小切口”入手，聚焦就业、老年助餐等领域，着力解决群众最关心、最直接、最现实的民生大事，用情用心用力为民办实事。

创新方式，拓宽宣传渠道。该乡通过“日常＋集中”“线上＋线下”“室内＋户外”相结合，广泛利用标语、横幅、明白纸、广播等持续宣传各项行动政策与内容，利用“道德讲堂”、远教广场、文艺演出等活动现场积极宣传暖民心政策，真正把“暖民心”行动宣传透。

突出重点，扩大参与增实效。在就业促进行动方面，该乡重点关注脱贫人群、就业不稳定人群，帮助解决就业问题；在老年助餐服务行动方面重点关注孤寡老人、残疾老人等人群，帮助解决用餐问题；在老有所学行动方面结合各村特点，因地制宜开展农业技术、卫生保健等课程学习，吸引更多老年群体走进课堂。

及时梳理，提高工作成效。为更好地解决群众的痛点和难点，更好地实施十项“暖民心”行动，该乡要求乡村干部结合近期重点工作，面对面倾听群众诉求，认真梳理出群众最关切、最紧急的问题。对于梳理出的问题，应办尽办，打通为民服务的“最后一公里”，切实提升人民群众的幸福感和获得感。（江守祺）