近年来，桐城市鲟鱼镇内江社区积极推行“党建+信访”工作机制，以党建引领为切入点，通过在平安走访中“收”、书记项目中“推”、主题党日中“讲”等方式，将党建与信访、基层治理工作相融合，充分发挥红色力量，将问题化解在基层，着力解决党员群众的 “急难愁盼”，为基层治理赋能，共筑和美乡村新篇章。

在“平安走访”中“收”，强化源头治理。自2018年引江济淮工程征迁后，鲟鱼镇内江社区大部分群众分散居住。为了解群众的所思所盼，社区支部在坚持党建+“一条主线、一支队伍、一网揽尽、一桌议事”暨“四个一”治理机制的基础上，再以“平安大走访”为抓手，以“支部成员+网格”的模式，围绕群众关注的热点、难点问题，定期开展平安走访活动，变群众“上访”为党员干部“走访”，及时收集矛盾隐患信息，切实做到“早发现、早化解”。

今年6月，支部网格员在走访中了解到16户老旧宿舍楼用电存在安全隐患，立即反馈到支部。支部及时联系供电部门排查拿出治理方案，并牵头组织更换各户漏电保护器和增装空气开关的治理行动，有效消除了安全隐患，群众称赞叫好。

走访巡查中，支部网格员了解到独居老人杨桂华使用的液化气软管老化问题，及时帮助更新，不让“小问题”酿出“大麻烦”，切实做到前端处置、源头治理，让群众变“信访”为对干部的“信任”。据统计，去年以来通过平安走访中收集到的8件问题，件件有回音，事事有着落，受到群众的好评。

在“书记项目”中“推”，构建党群同心。鲟鱼镇内江社区不少青壮年居民是船员，他们常年生活工作在船上，上岸少、生活单调、心理压力大、政策知晓率低。内江党支部坚持问题导向，自今年3月开始把为船员“提供四心服务，为航运经济赋能”，着力破解船员的“急难愁盼”作为2023年度“书记项目”来打造。截至目前，联合有关部门开展“送书上船”活动4场次，开展民生政策微宣讲6场次，为船员代办服务事项17件人次，开展各类走访宣讲56人次，有效丰富船员精神文化生活，提高船员政策知晓率，助力船员安心工作，切实增强船员群体的幸福感、满意度，构建党群同心，架起船岸之间的“连心桥”，为基层治理赋能。

在“主题党日”中“讲”，发挥党员引领。为进一步构建“党建+信访”工作机制，内江党支部还探索利用主题党日，每季度开设一期“信访讲堂”，学习解读《信访工作条例》、讲解新形势下坚持和发展新时代“枫桥经验”，弘扬“六尺巷”谦和礼让精神等内容，并在居民微信群中发布有关内容。通过开设“信访讲堂”和线上宣传，引导群众自觉遵守信访秩序，进一步弘扬“六尺巷”和谐礼让精神，充分发挥好党员干部在信访工作中的先锋模范作用。截至目前已经开展“信访讲堂”3期，党员群众聆听52人次。居民朱某因菜地占道影响人居环境整治，支部党员通过以“六尺巷”的典故释法明理，成功让朱某让地于环境治理。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。下一步，内江党支部持续深化“党建+信访”工作机制，深入群众零距离交心，变“信访”为“走访”，了解民之所想，通过线上、线下收集问题、解决问题，用心用情打造暖心信访，不断提升群众的幸福感、满意度和安全感，为基层社区治理赋能新动力。（龙国吟）