家家景园社区依托“12345” 及时解决群众反馈问题
来源:
刘福生 季云冈
2023-09-11 15:06:31
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王霞
近日,合肥市农机所的王先生通过“12345”市长热线来电反映:农机所大院里的汽修厂经常开展有喷漆作业,期间产生的异味已经对自己的日常生活产生了不良影响,希望相关单位核实处理。
收到反映后,家家景园社区立即联系五里墩街道环保办,一同对该处汽修厂进行调查。经核实,街道、社区工作人员在现场未发现有汽修厂工作人员进行车辆喷漆作业。经过与汽修厂现场负责人的沟通,该维修店在机动车维修服务中偶尔会进行喷漆作业,油漆臭味对周边居民确实造成了一定的影响。针对此情况,执法人员已现场要求维修店负责人不得在此处进行露天喷漆作业。
群众事无小事,五里墩街道家家景园社区面对群众多元化诉求时,始终以群众呼声作为信号,把群众满意作为目标,坚持问题导向、目标导向。下一步,家家景园社区将继续按照“12345”市长热线各项要求,及时解决群众反馈问题,继续充分发挥12345热线的作用,为群众解决更多的实际困扰。(刘福生 季云冈)