合肥经开区锦绣社区蓬莱花园小区党支部用实际行动将“四定”工作落到实处，结合“三亮一做”楼栋全覆盖，夯实红色小管家等小区“红色治理团队”，压实零距离为民服务、面对面为群众解决“急难愁盼”，9月6日，蓬莱花园小区党支部书记和党小组长以及蓬莱花园小区热心居民用心用情用爱帮助了贵州山区来的聋哑女孩，真正做到了走进群众“心窝”的暖心小区党组织。

原来，辖区热心居民蔡某通过蓬莱花园小区党支部“书记接访日”有心存下了书记电话，9月5日晚十点半，主动联系蓬莱花园小区党支部书记，反馈道蓬莱花园9栋二楼有一对贵州六盘水过来租房子的聋哑情侣，男孩子一人打工，月收入去掉外欠的账务及房租所剩无几，每到月末两个人就没有钱吃饭，只能靠喝米糊充饥。第二天一早，蓬莱花园小区党支部书记，联系9栋党小组、网格员主动上门了解情况，加微信，采取文字交流方法知道两人的近况，主动分享了居委会的工作电话和办公地址，千叮咛万嘱咐告知有困难一定要第一时间联络我们。随即，看着小女孩柔弱的身子骨，蓬莱花园小区党支部书记一行立即去了超市给他们采购了泡面、火腿肠、芝麻糊、豆浆、两箱牛奶等生活物资，先缓解他们当务之急，解决一下饥饿问题。起初，女孩不好意思麻烦工作人员，问她可需要其他帮助时，总是摇摇头摆摆手，在网格员宣大姐耐心询问开导下，女孩渐渐吐露了心声。深入了解中，女孩子说因自己是聋哑人无用人单位愿意接受她，只能靠男友一人上班，欠了大量的外债，现状比较困难。为了能够让小情侣俩人能够生活扎根，蓬莱花园小区党支部一行又发动了身边所有人员，希望大家能热心提供一份工作机会，在热心居民蔡某帮助协调下，男孩所在的企业老总愿意给女孩提供一份工作，并尽量满足两人的居住问题。愿越来越多的居民像蔡某一样主动融入社区治理，用实际行动将“管大家”变成“大家管”社区。在蓬莱花园小区党支部的协调，热心居民的帮助下，希望聋哑情侣的生活能一点点好起来，后续小区党支部也将密切关注两人的情况，提供力所能及的帮助。

无声的世界里大多是恐惧与茫然，出门在外的小两口也有着太多心酸与无奈，希望这份无声的爱能带给他们丝丝温暖，能让他们感受这个世界的美好。蓬莱花园小区党支部将继续夯实“四定”机制，坚持定期坐班服务，定期公开接访，定期协商议事，定期吹哨报道，在为民办实事的路上，不遗余力，坚守服务纾困的初心和使命。（仇常丽 陈沁诗）