一日三餐，对于年迈的人群来说，不仅是基本的生活需求，还是安全感、幸福感的重要来源。办好社区老年就餐点是提升老年群体幸福感的暖心行动，更是事关千家万户的民生实事。近年来，合肥市五里墩街道多部门配合联动,形成布局合理、功能完善、满足需求、共建共享的老年人助餐服务网络。截至目前，全街道已建成社区老年食堂4家，社区助餐点2家。

科学布局，助力服务全覆盖

街道、社区大力整合现有社区养老资源，合理规划布局老年人助餐机构和服务网络；引入社会力量建设和运营老年助餐机构；鼓励发展有利于老年人就餐服务的经营模式。目前街道在下属六个社区已设立青阳路、家家景园、龙居、团安村4家老年食堂，陈村路、清溪路2家老年助餐点并已全部实现社会化运营，不仅辐射周边社区和助餐老人家庭，服务对象还面向年轻群体。其中家家景园社区周本华大食堂养老助餐中心还上线“美团”“饿了么”等平台，方便周边居民在线下单，目前该助餐中心服务辐射凤凰城片区6个周边社区，为上万名老人提供服务。

强化安全监管，助力就餐安全

聚焦眼下群众较为关心的老年助餐点食品安全问题， 五里墩街道要求辖区内所有建设和运营的老年助餐机构，均需在室外醒目位置悬挂全市统一的老年助餐机构标识，室内张贴食品经营许可证、从业人员健康证、收费价格以及对老年人的优惠、食品安全管理制度、食品安全承诺书、投诉电话“六公示”等。定期召开助餐配餐企业座谈会，开展问卷调查、走访辖区老人等，主动接受部门监管、舆论监督和公众监督。联合区市场监管局、区消防大队等部门开展针对助餐机构的安全隐患专项检查，建立健全食品安全管理制度，明确岗位责任;建立从业人员健康管理档案，实行持健康证上岗;加强人员食品安全知识培训，确保采购、加工、供应、贮存等关键环节安全可控。要求助餐机构严格落实食品48小时留样制度。各助餐机构依据食品安全法律法规要求，制定食品安全事故应急处置预案，采取有效措施消除食品安全隐患，切实保障老年人的饮食安全、生命安全。

扩大宣传，助力知晓率提升

为了让老年助餐服务这项暖民心行动做到家喻户晓，街道通过悬挂横幅、LED电子屏滚动播放、张贴海报、摆放展板等多种宣传载体方式营造浓厚宣传氛围，考虑到部分老年人不适用电子设备，街道还组织社区通过发放宣传册、“面对面”政策解读等形式向群众讲解“暖民心行动”相关政策与措施，以上门入户近距离宣传的方式，进一步提升广大群众对街道暖民心行动的知晓度，积极引导辖区居民参与并支持暖民心行动。（韩明明）