今年以来，涡阳县西阳司法所理清思路，创新举措，多举措提升法律援助知晓率，畅通法律援助渠道，切实维护困难群体合法权益，为困难群体撑起一片法治蓝天。

强化宣传，提高知晓率。今年是《中华人民共和国法律援助法》实施的第二年，西阳司法所以重要节日节点为契机，设置法律援助咨询台，充分利用横幅、展板、广、发放法律援助彩页等多种形式，向群众宣传法律援助知识；同时充分发挥“一村一法律顾问”作用，以“以案释法”的形式面对面、零距离向困难群体开展法律援助宣传咨询活动，让法律援助这一民生实事真正走到群众身边，走进群众心里。

强化服务，提升满意度。积极对接派出所、民政办、卫生院、妇联、社保等部门,对低保、五保、残疾人、老年人、农民工等特殊群体提供具有针对性、便捷性的法律援助服务,针对行动不便的困难群众实行上门服务，做到“应援尽援”，打通了法律援助服务群众“最后一公里”。

强化培训，畅通渠道宽。持续开展法律援助业务培训，组织村（社区）治安调解员、法律明白人、志愿者参加法律援助业务培训，主要对经济困难的标准、无需提供经济困难证明的情形和法律援助的工作流程等业务知识进行培训。充分利用基层工作者人熟、地熟、情况熟的优势，让法律援助民生实事惠及到每一个困难群众。

强化流程，援助质量优。西阳司法所在日常工作中，做到咨询、解答、申请、受理“一站式”服务，做到接待及时、解答准确、即时受理、即时审批、及时指派。对待每一个法律援助案件，做到事前、事中、事后监督全程化，及时进行暖心回访并征求意见，全面提升法律援助民生实事质量，切实让群众满意放心。

截至目前，共发放法律援助宣传彩页2000余份，解答法律援助咨询30余件，受理法律援助案件15起，为群众挽回经济损失100余万元。（杨峰）