为进一步提高基层治理水平，切实提升居民安全感、幸福感、获得感。近日来，岗集镇卧龙山社区统筹资源，扎实推进“六情”工作，坚持情为民所系、权为民所用、利为民所谋，积极探索为民服务新路径，努力构建社区治理新格局。

压实责任安民心 降警情、防危情。卧龙山社区多管齐下，全面压降警情危情。安排专人日常走访辖区内沿街商户、小区，查看住房安全和重点路段的环境卫生、治安状况。组织开展安全生产消防安全、食品、药品安全专项检查，消除安全隐患，多方位保障居民安全，让群众安心、放心。针对近期溺水、电信诈骗高发类事件，卧龙山社区通过张贴宣传单、播放小喇叭等方式持续开展防溺水、防电信诈骗普法宣传活动，坚决守护好人民群众的“钱袋子”，筑牢防溺水安全防线，为保护青少年生命健康和构建平安社区保驾护航。

源头治理解民忧 减访情、控舆情。卧龙山社区通过线上线下相结合，切实处理群众问题。线下，建立人民调解室，多部门合作，主动帮助居民及时化解矛盾纠纷。以“情”为纽带，靠“理”解心结，用“法”化矛盾，做到“小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交，就地多化解”。线上，通过“善治长丰”小程序，及时收集和反映居民关注的热点、难点问题，第一时间展开调查、了解情况、妥当处理，做到事事有回应、件件有着落。通过动态排查、提前预警、源头治理，有效防止了辖区群众之间问题扩大、矛盾加深。

深入群众顺民意 知民情、增感情。卧龙山社区推动治理力量下沉，走近群众身边。开展走访活动，鼓励社区工作人员、新时代文明实践站志愿者走入居民家中，争取做到人熟、地熟、情况熟，了解群众所想，明白群众所图。同时，卧龙山社区还定时召开党群议事会，按需召开民意座谈会，“面对面”沟通，畅通社情民意“直通车”，搭建服务群众“连心桥”，致力于拉近与群众的距离，增加与群众的感情。

社区工作连着千家万户，“六情”工作不仅回应了人民群众的诉求，还促进了基层治理效能全面提升。下一步，卧龙山社区将持续推进“六情”工作，不断提高治理能力，切实提升服务效能，更好服务于人民群众，着力构建区域统筹、上下联动、共建共享的基层治理新格局。（陈繁星）